อ้างอิง

กฎหมาย และความเป็นส่วนตัว ที่ต้องรู้ ก่อนเปิดบัญชี

เราสรุปข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางดูแลข้อมูลไว้ในหน้าเดียว อ่านให้จบก่อนผูกช่องทางฝากถอนกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและการยืนยันตัวตนของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
77nek กฎหมาย และความเป็นส่วนตัว ที่ต้องรู้ ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทาง ติดต่อ นโยบาย

ช่องทางติดต่อ เรื่องกฎหมาย ข้อมูล และบัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณมีคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบให้ตรงประเด็น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายทั่วไป แต่เป็นคำอธิบายที่ตรงกับบัญชีของคุณเอง คุณติดต่อได้ผ่านแชทในบัญชี อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ หรือช่องทางที่ผูกกับเบอร์ที่ใช้สมัคร PromptPay เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้เร็วขึ้น คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกบันทึกแยกจากคำขอฝากถอนทั่วไป เพื่อให้ทีมที่ดูแลนโยบายเฉพาะเป็นผู้ตอบกลับ

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสถานะคำขอลบข้อมูล ทีมที่รับเรื่องจะดึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy มาอ้างอิงก่อนตอบกลับให้ตรงกับบัญชีจริงของคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอเรื่องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในบัญชี พร้อมแจ้งเบอร์ที่ผูกกับ Wallet เพื่อให้ทีมยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ช่องทางยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากระบบขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนถอนเงินผ่าน SCB Easy คุณอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง ไม่ต้องส่งผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้ผูกกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

การดูแลข้อมูล ความปลอดภัย และสิทธิ์ ของบัญชีคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay หรือชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้กับ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมฝากถอน คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณสลับจากมือถือไปยังคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ใช้ติดตามการใช้งานนอกบัญชีของคุณ รหัสผ่านและ OTP ที่ส่งเข้าเบอร์ที่ผูกไว้เป็นชั้นป้องกันหลักของบัญชี หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณแจ้งผ่านช่องทางในบัญชีได้ทุกเมื่อ และเราจะเก็บบันทึกคำขอนั้นไว้เป็นหลักฐานแยกจากประวัติการเล่น

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay และชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้กับ SCB Easy ไว้เท่าที่จำเป็นต่อการจับคู่ยอดฝากถอนให้ตรงกับบัญชีจริง ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนตรวจสอบธุรกรรม

คุกกี้และการจดจำการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณสลับจากมือถือไปยังคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ใช้ติดตามการใช้งานเว็บอื่นนอกบัญชีของคุณ คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

การยืนยันตัวตนสองชั้น

รหัสผ่านและ OTP ที่ส่งเข้าเบอร์ที่ผูกกับ Wallet หรือ SCB Easy เป็นชั้นป้องกันหลักก่อนเข้าถึงบัญชี ระบบจะขอรหัสยืนยันซ้ำทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์เข้าสู่ระบบ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณแจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางในบัญชีได้ทุกเมื่อ คำขอจะถูกบันทึกแยกจากประวัติการฝากถอน และทีมที่ดูแลจะตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อย เรื่องกฎหมาย ข้อมูล และสิทธิ์บัญชี

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนรอบใหม่ อ่านคำตอบสั้น ๆ เหล่านี้ก่อน เราตอบตามคำถามที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน ข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณเอง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานเกมในหมวดสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คบนบัญชีเดียวกันของคุณ

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่ยอดฝากถอนให้ตรงกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำชื่อหรือเบอร์โทรที่ผูกกับ Wallet ไปใช้นอกขั้นตอนตรวจสอบธุรกรรม

แจ้งผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และคำขอจะถูกบันทึกแยกจากประวัติการเล่น

สิทธิ์การเข้าถึง การยืนยันตัวตน และการเก็บข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่เงื่อนไขที่เรากำหนดขึ้นเอง

เป็นขั้นตอนยืนยันว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับเจ้าของบัญชีจริงก่อนโอนยอดถอนออกจากระบบ คุณอัปโหลดเอกสารได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านช่องทางอื่น

เราแจ้งการปรับปรุงไว้บนหน้านี้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้กลับมาอ่านก่อนทำรายการฝากถอนรอบใหม่ เพื่อให้คุณเห็นเงื่อนไขล่าสุดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต